Definiciones
- Apuesta (Bet / Wager): un importe apostado sobre el resultado de un mercado, aceptado por nuestro servidor y al que se asigna un ID de apuesta único.
- Empate Técnico (Dead Heat): cuando dos o más selecciones empatan en una posición y no se ofrecía la opción de empate. Los importes apostados se dividen proporcionalmente entre las selecciones empatadas y se pagan a la cuota completa.
- Evento: cualquier competición, torneo o partido deportivo sobre el que ofrecemos mercados de apuestas.
- Organismo Rector: la autoridad oficial responsable de organizar, regular y producir los resultados oficiales de un deporte o evento.
- Apuestas en Vivo (In-Play): apuestas realizadas después de que un evento haya comenzado.
- Mercado: una opción de apuesta específica dentro de un evento, por ejemplo Ganador del Partido o Total de Goles.
- Sindicato: un grupo de personas que actúan de forma concertada para eludir los límites individuales, explotar errores de precios o aprovechar información privilegiada.
- Nula: una apuesta que se cancela y cuyo importe apostado se devuelve a cuota 1.00.
- Cash Out: una función que le permite liquidar una apuesta antes de que concluya el evento, a un valor calculado en tiempo real.
- Principio de Juego Limpio: la exigencia de que todos los jugadores actúen de buena fe, sin fraude, colusión, abuso de arbitraje, apuestas igualadas (matched betting), uso de sistemas automatizados, explotación de errores ni ninguna actividad que comprometa la integridad de las apuestas.
1. Aceptación de Apuestas
2. Apuestas en Vivo y Retrasos de Datos
3. Liquidación
4. Cancelación y Aplazamiento de Eventos
5. Pago Máximo
6. Apuestas Sospechosas y que Vulneran la Integridad
Nos tomamos muy en serio la integridad de nuestra casa de apuestas. Nos reservamos el derecho de anular, ajustar, limitar o cancelar apuestas antes o después de la liquidación cuando detectemos cualquiera de las siguientes conductas:
- Arbitraje o apuestas igualadas (matched betting): apostar a todos los resultados o a resultados opuestos para garantizar un beneficio con independencia del resultado.
- Estrategias de apuestas de sindicatos, grupos o apuestas coordinadas diseñadas para eludir los límites individuales o explotar ineficiencias del mercado.
- Uso de bots, scripts, macros, sistemas automatizados o cualquier software para realizar, supervisar o gestionar apuestas.
- Abuso de tiempos o explotación del feed: realizar apuestas después de que se haya producido un acontecimiento clave mientras el mercado sigue abierto o las cuotas aún no se han actualizado.
- Apuestas posteriores al evento: apostar sobre un resultado que ya ha quedado determinado mientras el mercado sigue técnicamente disponible.
- Asimetría de información: realizar apuestas basándose en una transmisión o fuente de datos significativamente adelantada respecto a nuestro feed o a la actualización de nuestras cuotas.
- Explotar cuotas claramente incorrectas o bloqueadas que no se han actualizado tras un acontecimiento significativo.
- Múltiples cuentas operadas por la misma persona u hogar utilizadas para realizar apuestas correlacionadas.
- Uso de herramientas de apuestas en tiempo real de terceros, algoritmos o software de apoyo a la toma de decisiones.
- Cualquier actividad que parezca diseñada para probar, sondear o mapear nuestros sistemas en lugar de reflejar un interés genuino en las apuestas deportivas.
Las apuestas afectadas podrán ser canceladas, liquidadas a cuota 1.00 o ajustadas de otro modo. Las cuentas podrán ser suspendidas o cerradas de forma permanente. Nos reservamos plena discreción para determinar qué constituye una actividad sospechosa o que vulnera la integridad.
7. Errores Evidentes en las Cuotas
8. Disputas sobre Resultados
9. Cash Out
10. Apuestas Múltiples y Combinadas
11. Apuestas Empatadas y Empates Técnicos (Dead Heat)
12. Límites y Restricciones del Jugador
13. Reglas Específicas por Mercado
Reglas de Liquidación Específicas por Deporte
Las siguientes reglas se aplican a deportes específicos y complementan las Reglas Generales de Apuestas Deportivas anteriores. Cuando una regla específica de un deporte entre en conflicto con una regla general, la regla específica del deporte prevalecerá para la liquidación de ese deporte.
Baloncesto 3x3
- Todas las apuestas se liquidan según el resultado oficial del organismo rector. Los cambios posteriores en los resultados oficiales no se aplican.
- Todos los partidos incluyen la prórroga en el resultado final.
- Si un partido no se completa, todas las apuestas son nulas salvo que el resultado del mercado ya se haya decidido de forma definitiva.
Fútbol Americano
- Incluye la NFL, el fútbol americano universitario de la NCAA, la WLAF, la CFL y el Arena Football.
- Las apuestas se liquidan según el resultado oficial, incluida la prórroga, declarado por el organismo rector correspondiente.
- Si un partido se suspende antes de completarse (incluso durante la prórroga), todas las apuestas son nulas salvo que el resultado del mercado ya estuviera determinado en el momento de la suspensión.
- En las apuestas de duelos entre jugadores, ambos jugadores deben participar para que las apuestas sean válidas.
- La prórroga se incluye en todos los mercados excepto en las apuestas sobre el resultado al final de cuartos específicos.
- Las apuestas al Primer Anotador de Touchdown son all-in, participe o no el jugador. Las apuestas sobre jugadores que figuren como inactivos en nfl.com son nulas. Las apuestas sobre jugadores que figuren como 'did not play' son apuestas perdedoras.
- Si el resultado termina en empate y no se ofrecieron cuotas de empate, los importes apostados se reembolsan.
- En los mercados de ganador absoluto o de torneo, la liquidación se basa en las posiciones oficiales tras el último partido. Los cambios posteriores al torneo no cuentan.
Atletismo
- Las apuestas se liquidan según el resultado oficial del organismo rector. Los cambios posteriores no se aplican.
- Las apuestas sobre atletas que no participen en ninguna fase de la competición, incluida la clasificación, son nulas.
Fútbol Australiano
- El tiempo reglamentario debe completarse para que las apuestas sean válidas, salvo que se indique lo contrario. La liquidación se basa en las estadísticas de AFL.com.au.
- Salvo que se indique lo contrario, las apuestas se liquidan según el resultado del tiempo reglamentario, incluido el tiempo añadido y excluida la prórroga. Si un partido termina en empate tras el tiempo reglamentario y no se seleccionó la opción de empate, los importes apostados se reembolsan.
- Si algún cuarto o mitad no se completa, las apuestas relacionadas son nulas salvo que ya estuvieran determinadas.
Bádminton
- Las apuestas se liquidan según el resultado oficial del organismo rector. Los cambios posteriores se ignoran.
- Si un partido no se completa, las apuestas son nulas salvo que ya estuvieran decididas.
- Las deducciones oficiales de puntos se aplican únicamente a los mercados no determinados. Los mercados ya liquidados no se ven afectados.
Bandy
- Las apuestas se liquidan según el resultado oficial del organismo rector. Los cambios posteriores se ignoran.
- Los partidos incompletos son nulos salvo que el resultado ya se haya determinado.
Béisbol
- Las apuestas se liquidan según el resultado oficial del organismo rector. Los cambios posteriores se ignoran.
- Si se suspende o se aplaza antes del inicio programado, las apuestas son nulas salvo que el partido comience el mismo día natural.
- Si se suspende después de al menos 4.5 entradas pero antes de 5 entradas: las apuestas del mercado de ganador son válidas si el equipo local va ganando; en caso contrario, son nulas. Las apuestas de Total de Carreras y Hándicap son nulas.
- Si se suspende después de 5 entradas pero antes de 8.5 entradas: el mercado de ganador se liquida según el marcador al final de la última entrada completada.
- Si se suspende y se reanuda en un plazo de 24 horas desde el mismo punto, las apuestas se mantienen.
- Si no se reanuda en un plazo de 24 horas: las apuestas realizadas después de la última media entrada completada son nulas; las apuestas de Total de Carreras y Hándicap son nulas.
- Todas las apuestas de partido incluyen las entradas extra salvo que se indique lo contrario.
- En los mercados de lanzadores anunciados, ambos lanzadores designados deben iniciar el partido y realizar al menos un lanzamiento; en caso contrario, todas las apuestas son nulas.
- En las apuestas de Total de Carreras o Run Line, el partido debe durar 9 entradas (u 8.5 si el equipo local va ganando) para que las apuestas sean válidas.
Baloncesto
- Las apuestas se liquidan según el resultado oficial del organismo rector. La prórroga cuenta para todos los mercados salvo los específicos de cuartos o que se indique lo contrario.
- Si se suspende antes de completarse, las apuestas son nulas salvo que ya estuvieran determinadas.
- En las apuestas específicas de jugadores, el jugador debe saltar a la cancha para que las apuestas sean válidas.
- Si el resultado termina en empate y no se ofreció una cuota de empate, todas las apuestas son nulas.
- Las apuestas de Ganador de Conferencia y Ganador del Torneo se liquidan al final de los playoffs. La clasificación de la temporada regular no cuenta.
Voleibol Playa
- Las apuestas se liquidan según el resultado oficial del organismo rector. Los cambios posteriores se ignoran.
- Los partidos incompletos son nulos salvo que ya estuvieran determinados.
- Cuando un Set de Oro decida el ganador, el Set de Oro no se contabiliza para la liquidación.
- Si un equipo se retira, las apuestas son nulas salvo que el resultado del mercado se haya decidido.
Bet Builder (Fútbol)
- El Bet Builder permite crear apuestas personalizadas en múltiples mercados dentro del mismo partido de fútbol.
- Puntos de Tarjetas: Tarjeta Amarilla = 10 pts, Tarjeta Roja = 25 pts, máximo por jugador = 35 pts.
- Las apuestas se liquidan según el resultado oficial del organismo rector. Los cambios posteriores se ignoran.
- Si cualquier selección individual dentro de un Bet Builder resulta nula, la apuesta Bet Builder completa es nula.
Bowls
- Las apuestas se liquidan según el resultado oficial del organismo rector. Los cambios posteriores se ignoran.
- Los partidos incompletos son nulos salvo que ya estuvieran determinados.
Boxeo
- Un combate comienza oficialmente con la campana del primer asalto. Se liquida según el resultado oficial. Los cambios posteriores se ignoran. Si el anuncio en el ring es erróneo, las apuestas se liquidan según el resultado corregido.
- Los combates aplazados deben celebrarse antes de la medianoche (hora local) del día siguiente o las apuestas serán nulas.
- Si un púgil programado es sustituido, todas las apuestas sobre el combate original son nulas.
- Si cambia el número de asaltos programado, las apuestas basadas en asaltos son nulas.
- Los medios asaltos se definen como 1 minuto y 30 segundos dentro de ese asalto.
- Si un boxeador no responde a la campana del siguiente asalto, se considera que su oponente ha ganado en el asalto anterior.
- Si el combate se detiene antes de tiempo o por descalificación, la liquidación se basa en el asalto en el que se detuvo el combate.
- Las apuestas a victoria por puntos requieren que el combate llegue a la distancia completa programada.
- Si un combate se declara sin decisión (no-contest), todas las apuestas son nulas.
Críquet
- Las apuestas se liquidan según el resultado oficial del organismo rector. Los cambios posteriores se ignoran.
- Si un partido no se completa, todas las apuestas son nulas salvo que el resultado del mercado se haya determinado de forma incondicional.
- Todas las apuestas son nulas si el partido se declara oficialmente sin resultado.
- Ganador del Partido (2 opciones): se liquida según el resultado oficial. Se utilizan los resultados del Super Over cuando proceda. Nula si se decide por sorteo de moneda, bowl-out o si se suspende sin resultado y no se vuelve a jugar en un plazo de 48 horas.
- Ganador del Partido (3 opciones): los empates se liquidan como empate técnico (dead heat) entre ambos equipos.
- Carreras por Entrada: deben afrontarse al menos el 80% de los overs programados (formatos de overs limitados) salvo que el mercado esté determinado o la entrada termine de forma natural. Test/First Class: al menos 60 overs salvo eliminación total o declaración.
- Mercados de Torneo: se liquidan al finalizar el torneo. Los torneos suspendidos anulan todas las apuestas.
Curling
- Las apuestas se liquidan según el resultado oficial del organismo rector. Los cambios posteriores se ignoran.
- Los partidos incompletos son nulos salvo que ya estuvieran determinados.
Ciclismo
- Las apuestas se liquidan según el resultado oficial del organismo rector. Los cambios posteriores se ignoran.
- Las apuestas sobre ciclistas que no crucen la línea de salida son nulas. Los ciclistas que tomen la salida pero no terminen se liquidan como perdedores.
- Si se modifica el recorrido de la carrera o de la etapa, las apuestas se mantienen si se declara un resultado oficial. Si la carrera se cancela sin resultado, las apuestas son nulas.
- Las reglas de empate técnico (dead heat) se aplican salvo que se indique lo contrario. En las apuestas de duelos, ambos ciclistas deben tomar la salida; si ambos toman la salida y no terminan, las apuestas son nulas.
Dardos
- Las apuestas se liquidan según el resultado oficial del organismo rector. Los cambios posteriores se ignoran.
- Si no se lanza ningún dardo, las apuestas son nulas.
- Si un partido comienza pero no se completa, el jugador que avanza se considera el ganador; las demás apuestas son nulas salvo que ya estuvieran determinadas.
- Si no se ofrece la opción de empate, se aplican las reglas de empate técnico (dead heat).
E-Sports
- Las apuestas se liquidan según el resultado oficial del organismo rector. Los cambios posteriores se ignoran.
- Los partidos incompletos son nulos salvo que ya estuvieran determinados.
- Los partidos aplazados deben jugarse antes de la medianoche (hora local) del día siguiente o las apuestas serán nulas.
- Mercados de Partido: nulos si el número de mapas cambia respecto a los ofrecidos. Las ventajas de mapa según las reglas del torneo cuentan para la liquidación.
- Si se vuelve a jugar debido a una desconexión o a problemas técnicos, las apuestas previas al partido se mantienen para la repetición; las apuestas en vivo sobre el mapa afectado son nulas salvo que ya estuvieran determinadas.
- Los partidos ganados por rendición se consideran completados y las apuestas se mantienen.
Floorball
- Las apuestas se liquidan según el resultado oficial del organismo rector. Los cambios posteriores se ignoran.
- Los partidos incompletos son nulos salvo que ya estuvieran determinados.
Fútbol
- Salvo que se indique lo contrario, todas las apuestas se liquidan según el marcador al final del tiempo reglamentario (90 minutos más el tiempo añadido). La prórroga y los penaltis quedan excluidos salvo que se especifique.
- Si se aplaza, las apuestas son nulas salvo que se reprograme antes de la medianoche (hora local) del día siguiente.
- Si se suspende antes del final del partido, las apuestas son nulas salvo que se complete antes de la medianoche del día siguiente o que el resultado del mercado ya estuviera determinado.
- Hándicap Asiático: en las apuestas en vivo, el marcador en el momento de realizar la apuesta se considera 0-0. Si el resultado tras aplicar el hándicap es un empate, la apuesta es nula.
- Mercados de Tarjetas: solo cuentan las tarjetas mostradas a jugadores sobre el campo. Las tarjetas posteriores al pitido final quedan excluidas. Amarilla = 1 tarjeta, Roja o Doble Amarilla = 2 tarjetas. Puntos de Tarjetas: Amarilla = 10 pts, Roja = 25 pts, máximo por jugador = 35 pts.
- Córneres: los córneres concedidos pero no lanzados quedan excluidos. Los córneres repetidos cuentan como uno.
- Primer/Próximo Goleador: los jugadores no listados que marquen cuentan como ganadores. Los goles en propia puerta quedan excluidos. Las apuestas sobre jugadores que no participen son nulas. La prórroga y los penaltis quedan excluidos salvo que se especifique.
- Mercados de ganador absoluto: se liquidan según la clasificación oficial de la liga tras el último partido. Las deducciones de puntos realizadas antes del final de la temporada cuentan. Los cambios posteriores al final de la temporada se ignoran.
Fútbol Sala
- Las apuestas se liquidan según el resultado oficial del organismo rector. Los cambios posteriores se ignoran.
- Los partidos incompletos son nulos salvo que ya estuvieran determinados.
GAA
- Las apuestas se liquidan según el resultado oficial del organismo rector. Los cambios posteriores se ignoran.
- Salvo que se indique lo contrario, todas las apuestas de Deportes Gaélicos se liquidan únicamente sobre el tiempo reglamentario (incluido el tiempo añadido, excluida la prórroga).
Golf
- Los resultados en el momento de la entrega del trofeo son definitivos. Los cambios posteriores no afectan a la liquidación.
- Las apuestas sobre jugadores que no realicen el primer golpe de salida son nulas. Un jugador ha participado una vez que ha efectuado su golpe de salida.
- Cualquier procedimiento oficial utilizado para determinar un ganador (playoff, ronda adicional) cuenta para la liquidación. Las descalificaciones posteriores se ignoran.
- Si un torneo se acorta, las apuestas realizadas antes de la última ronda completada se liquidan según el resultado oficial.
- En las apuestas de duelos entre dos participantes sin opción de empate, los resultados igualados anulan la apuesta. Las reglas de empate técnico (dead heat) se aplican en los empates de tríos (three-ball).
Balonmano
- Las apuestas se liquidan según el resultado oficial del organismo rector. Los cambios posteriores se ignoran.
- Todos los mercados se refieren únicamente al tiempo reglamentario salvo que se indique lo contrario.
- Las apuestas sobre quién anota el punto X y Carrera hasta X puntos son nulas si se deciden en una tanda de lanzamientos de 7 metros.
Hockey sobre Hielo
- Las apuestas se liquidan según el resultado oficial del organismo rector. La prórroga (incluidas las tandas de penaltis) cuenta para todos los mercados salvo que se indique lo contrario.
- En una tanda de penaltis, al equipo ganador se le añade un gol a efectos de liquidación.
- Las apuestas de Money Line se mantienen si se juegan al menos 15 minutos del tercer período.
- Los mercados de 60 minutos excluyen la prórroga y las tandas de penaltis. Los mercados de 65 minutos incluyen la prórroga y las tandas de penaltis.
- Las Player Props incluyen la prórroga salvo que sean específicas de un período. El jugador debe ser titular; deben jugarse al menos 15 minutos del tercer período.
UFC / MMA
- Un combate comienza oficialmente con la campana del primer asalto. Se liquida según el resultado oficial. Los cambios posteriores se ignoran.
- Los combates aplazados deben celebrarse antes de la medianoche (hora local) del día siguiente o las apuestas serán nulas.
- Si un luchador es sustituido, las apuestas sobre el enfrentamiento original son nulas.
- Si cambia el número de asaltos programado o la duración de los asaltos, las apuestas basadas en asaltos son nulas.
- Los medios asaltos se definen como 2 minutos y 30 segundos dentro de ese asalto.
- Las apuestas a victoria por puntos requieren que el combate llegue a la distancia completa programada.
- Todas las apuestas son nulas si el combate se declara No Contest, Empate Técnico, Empate Dividido, Empate Unánime o Empate Mayoritario.
Deportes de Motor
- Las apuestas se liquidan según el resultado oficial declarado por el organismo rector en el momento de la ceremonia del podio. Los cambios posteriores se ignoran.
- Si un evento se suspende y se reprograma más de 48 horas después, todos los mercados no decididos son nulos.
- Cualquier coche que complete el 90% o más de las vueltas totales del ganador se considera clasificado como finalista.
- Fórmula Uno: un piloto o equipo ha participado si toma parte en al menos una sesión de entrenamientos libres o en la clasificación.
- NASCAR: las apuestas sobre pilotos que no se clasifiquen son nulas. Si una carrera termina antes de tiempo por cualquier motivo, la liquidación se basa en el resultado oficial.
Pesapallo
- Las apuestas se liquidan según el resultado oficial del organismo rector. Los cambios posteriores se ignoran.
- Los partidos incompletos son nulos salvo que ya estuvieran determinados.
Pickleball
- Las apuestas se liquidan según el resultado oficial del organismo rector. Los cambios posteriores se ignoran.
- Los partidos incompletos son nulos salvo que ya estuvieran determinados.
Política
- Todas las apuestas de política se mantienen tanto si el candidato nombrado se presenta como si no — un candidato que no se presenta se liquida como perdedor.
- Para las elecciones, solo se aceptan apuestas sencillas.
- La liquidación se basa en los votos emitidos y contados en el momento de la elección. Las impugnaciones legales posteriores no afectan a la liquidación.
Rugby
- Las apuestas se liquidan según el resultado oficial del organismo rector. Los cambios posteriores se ignoran.
- Todas las apuestas se basan en 80 minutos de juego. La prórroga cuenta únicamente para los mercados de prórroga.
- Si una apuesta de hándicap resulta en empate y no se ofreció una cuota de empate, las apuestas son nulas.
- Los ensayos de castigo no cuentan en los mercados de Primer Anotador de Ensayo. Las apuestas sobre jugadores que no estén en el campo antes del primer ensayo son nulas.
Snooker
- Un partido se considera iniciado con el primer golpe (break) del primer frame, aunque se vuelva a colocar (re-rack).
- Si un jugador no inicia un torneo o partido, todas las apuestas sobre ese jugador o sus partidos son nulas.
- En un re-rack, las apuestas realizadas antes del inicio del frame se mantienen salvo que el mercado ya esté decidido.
Especiales
- Salvo que se indique lo contrario, todas las apuestas se mantienen y se liquidan según los resultados oficiales. Las reglas de empate técnico (dead heat) se aplican en caso de empate.
- Festival de Eurovisión: todas las apuestas se mantienen con independencia de una eliminación temprana. Las reglas oficiales de desempate determinan al ganador; si no se aplica ninguna, se aplican las reglas de empate técnico (dead heat).
- Reality Shows de Televisión: una vez que un concursante ha entrado en el programa, las apuestas se mantienen. Los expulsados y quienes abandonan se consideran perdedores. Las eliminaciones falsas no cuentan; los concursantes deben abandonar de forma permanente.
Squash
- Las apuestas se liquidan según el resultado oficial del organismo rector. Los cambios posteriores se ignoran.
- Los partidos incompletos son nulos salvo que ya estuvieran determinados.
Tenis de Mesa
- Las apuestas se liquidan según el resultado oficial del organismo rector. Los cambios posteriores se ignoran.
- Los partidos incompletos son nulos salvo que ya estuvieran determinados.
Tenis
- Las apuestas se mantienen si: cambia la sede o se pasa de pista cubierta a exterior o viceversa; cambia la superficie de juego; cambia la fecha o la hora del partido; se utiliza el formato Fast 4; o se producen interrupciones durante el partido.
- Si se aplaza o se suspende antes o durante el juego, las apuestas son nulas salvo que el resultado del mercado ya esté determinado.
- Un partido comienza con el primer servicio. Un tie-break o un champions tie-break cuenta como un juego.
- Si el partido se decide mediante un match tie-break, este cuenta como el tercer set; las apuestas por sets se liquidan 2-1 a favor del ganador del tie-break.
- Las reglas de empate técnico (dead heat) se aplican a las apuestas de hándicap empatadas sin opción de empate.
Voleibol
- Las apuestas se liquidan según el resultado oficial del organismo rector. Los cambios posteriores se ignoran.
- En las competiciones con un Set de Oro para decidir al ganador, el Set de Oro se ignora para la liquidación.
Waterpolo
- Las apuestas se liquidan según el resultado oficial del organismo rector. Los cambios posteriores se ignoran.
- Los partidos incompletos son nulos salvo que ya estuvieran determinados.
Deportes de Invierno
- Las apuestas se liquidan según el resultado oficial del organismo rector. Los cambios posteriores se ignoran.
- Las apuestas son nulas si: el evento se suspende sin resultado; uno o ambos competidores no toman la salida en la primera manga; ambos competidores terminan en la misma posición; ninguno de los competidores completa la primera manga.
- Si solo un competidor termina, este es el ganador.
- Si ambos se retiran en la segunda manga o no logran clasificarse, gana el competidor mejor clasificado de la primera manga.




